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La commercialisation de produits financiers aux personnes âgées vulnérables - ACPR - AMF

12/04/2021 ACPR Visiter le site source

Synthèse des ateliers du groupe de travail de place

À la suite de la consultation publique sur le document « Pratiques de commercialisation et populations vieillissantes : comment faire face au déclin cognitif des personnes âgées dans le cadre de la relationclient » 1 menée courant 2019, l’ACPR et l’AMF ont souhaité approfondir les échanges avec la Place sur la commercialisation de produits financiers auprès des personnes âgées vulnérables, en lançant un groupe de Place, et au sein de celui-ci des ateliers de travail, ainsi que des consultations d’instances ou autorités sur certains sujets soulevés par les participants au cours des discussions (Conseil supérieur du notariat, Commission nationale de l’informatique et des libertés - CNIL, Défenseur des droits). Les ateliers ont réuni une trentaine de personnes, issues de fédérations et associations professionnelles du monde financier, de banques, d’entreprises d’assurance, d’intermédiaires financiers, d’associations de protection des consommateurs, d’associations et fondations investies sur les thématiques du vieillissement et d’institutions publiques (Chancellerie, Comité consultatif du secteur financier - CCSF).

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